REGOLAMENTO PER L’ACCESSO AI SERVIZI DELLA MEDIATECA DELLA BIBLIOTECA COMUNALE “MONS. A. AMATULLI” DI NOCI (BA)

Art. 1 - Obiettivi del servizio
Art. 2 - Qualità dell'informazione in internet
Art. 3 - Modalità di accesso al servizio
Art. 4 - Utenti in età minore
Art. 5 – Rimborso spese per l’utilizzo del servizio
Art. 6 - Assistenza
Art. 7 - Servizi disponibili al pubblico
Art. 8 - Servizi non disponibili al pubblico
Art. 9 – Norme di comportamento, responsabilità e obblighi per l'utente
Art. 10 - Sanzioni

Art. 1 - Obiettivi del servizio

1. Il Comune di Noci, al fine di soddisfare il crescente bisogno informativo e culturale della comunità territoriale, ha istituito, quale sezione della Biblioteca comunale “Mons. A. Amatulli”, il Servizio di Mediateca per integrare le tradizionali fonti cartacee con quelle multimediali.

2. Il Comune di Noci ritiene che il libero accesso all’informazione è essenziale per la libertà, l’uguaglianza, la comprensione mondiale e la pace e condivide il contenuto del Manifesto IFLA  (International Federation of Library Associations and Institutions) per Internet (allegato A).

3. Internet è una risorsa che in biblioteca deve essere utilizzata in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali della stessa, così come determinati dal Regolamento di biblioteca: Internet in biblioteca è da intendersi, dunque, prioritariamente come fonte di informazione per finalità di ricerca, studio e documentazione.

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Art. 2 - Qualità dell'informazione in internet

1. La responsabilità delle informazioni presenti in Internet è propria di ogni singolo produttore: spetta all'utente vagliare criticamente la qualità delle informazioni reperite.
2. La Biblioteca non ha il controllo delle risorse disponibili in rete, né la completa conoscenza di ciò che Internet può mettere in ogni momento a disposizione del pubblico: la stessa, quindi, non è responsabile per i contenuti offerti.

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Art. 3 - Modalità di accesso al servizio

1. L'accesso al materiale multimediale disponibile in Biblioteca, nonché ad Internet, è consentito esclusivamente agli utenti che ne facciano richiesta sottoscrivendo l'apposito modulo (allegato B) di iscrizione dopo aver preso visione del presente Regolamento.
2. L'uso dei PC e di Internet è consentito di norma a non più di due persone contemporaneamente per postazione.
3. L’uso dei PC e l’accesso ad Internet avvengono su prenotazione delle postazioni disponibili e durante gli orari di apertura al pubblico. Le prenotazioni potranno essere effettuate rivolgendosi in Biblioteca di persona oppure telefonicamente o tramite e-mail.
4. Di norma, ogni utente può utilizzare i PC e Internet per non più di un'ora al giorno, per un massimo di 3 ore a settimana. Se l'utente non si presenta entro 15' dall'inizio dell'ora prenotata, la postazione è da considerarsi libera. Non è previsto il recupero dell'ora non fruita. In caso di problemi tecnici che impediscano o limitino l'uso di Internet, non è, parimenti, previsto il recupero dei tempi non fruiti.
5. Ciascun utente è tenuto a firmare, ad ogni sessione, l'apposito registro della Biblioteca che ne documenta il giorno, l'ora e la postazione di utilizzo.
6. L'accesso a Internet è gratuito.

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Art. 4 - Utenti in età minore

1. L'iscrizione al servizio dei minori di 18 anni, deve essere controfirmata da un genitore (o da chi ne fa le veci), che abbia preso visione del presente Regolamento e delle “Raccomandazioni per la sicurezza dei minori in rete” (allegato C) .
2. I minorenni non accompagnati, anche se autorizzati, possono accedere alle postazioni solo dopo il 14° anno di età. Essi dovranno inoltre, nel loro interesse, leggere le “Raccomandazioni per una navigazione sicura” (allegato D).
3. Il personale della Biblioteca non è tenuto ad esercitare la supervisione sull'uso di Internet da parte dei minori, che è demandata ai genitori o a chi ne fa le veci.

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Art. 5 – Rimborso spese per l’utilizzo del servizio

I corrispettivi dovuti dagli utenti a titolo di rimborso spese per le stampe, i floppy e i CD sono stabiliti dall’Amministrazione comunale con appositi atti della Giunta.

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Art. 6 - Assistenza

1. Il personale della Biblioteca garantisce l'assistenza di base agli utenti, compatibilmente con le altre esigenze di servizio.
2. La Biblioteca può predisporre ulteriori forme di consulenza più approfondite o mirate alle specifiche richieste degli utenti.

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Art. 7 - Servizi disponibili al pubblico

1. Sono disponibili i seguenti servizi:
- consultazione di basi dati su supporto fisico, su rete locale o su Internet;
- consultazione di CD e DVD;
- uso di programmi di videoscrittura, fogli di calcolo, database o di altri applicativi installati dal personale;
- consultazione WWW, Telnet;
- scarico dati (download);
- stampa;
- posta elettronica presso fornitori di free e-mail;
- partecipazione a mailing list e conferenze telematiche (newsgroup).
2. Lo scarico e il salvataggio dati deve avvenire di norma solo su dischetti o CD forniti dalla Biblioteca. Una volta usciti dalla Biblioteca, i dischetti o i CD non possono più essere utilizzati sulle attrezzature della stessa. Eccezionalmente potrà essere autorizzato l’uso di dischi propri dopo che il personale della Biblioteca avrà provveduto a verificare che non siano infetti.
3. Il personale della Biblioteca, per cause di servizio, può non permettere operazioni di scarico dati e di stampa che richiedano tempi supplementari rispetto al periodo di consultazione prenotato.
4. L'uso della posta elettronica deve uniformarsi agli obiettivi di Internet in biblioteca, di cui all'art. 1 del presente Regolamento.
5. Per evitare problemi derivanti dalle infezioni di virus informatici è rigorosamente vietato eseguire sui PC della Biblioteca programmi catturati dalla rete.

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Art. 8 - Servizi non disponibili al pubblico

Non sono disponibili per gli utenti i seguenti servizi:
- account di posta elettronica;
- caricamento di file in rete (upload);
- instant messaging e chat (IRC);
- telefonate virtuali;
- eventuali altri servizi non elencati nel precedente art. 7;

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Art. 9 – Norme di comportamento, responsabilità e obblighi per l'utente

1. Agli utenti è richiesto un comportamento rispettoso dell’etica e delle norme di buon uso dei servizi di rete (netiquette– allegato E), delle quali occorre prendere visione all’atto della prenotazione.
2. Internet non può essere utilizzato per scopi vietati dalla legislazione vigente.
3. L'utente è direttamente responsabile, civilmente e penalmente, a norma delle vigenti leggi, per l'uso fatto del servizio Internet. La Biblioteca si riserva di denunciare l'utente alle autorità competenti per le attività illecite o illegali dallo stesso eventualmente compiute. L'utente è tenuto a risarcire i danni prodotti alle apparecchiature, al software o alle configurazioni.
4. L'utente è responsabile in ordine alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d’uso.
5. E' vietato alterare dati immessi da altri e svolgere operazioni che influenzino o compromettano la regolare operatività della rete o ne restringano la fruizione e le prestazioni per gli altri utenti.
6. E' vietato, altresì:
- alterare, rimuovere o danneggiare le configurazioni del software e dell'hardware dei computer della Biblioteca;
- accendere, spegnere e resettare i PC senza l’autorizzazione del personale della Biblioteca;
- visitare siti che per contenuto o immagini sono non idonei ad un luogo aperto al pubblico.

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Art. 10 - Sanzioni

La violazione degli obblighi di cui al presente Regolamento, può comportare rispettivamente:
a) interruzione della sessione;
b) sospensione o esclusione dall'accesso al servizio;
c) richiesta di risarcimento danni arrecati;
d) denuncia.

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